电商平台与网站建设是跨境电商对外销售的两大主要渠道。虽然都是对外贸易,但这两个渠道之间的差异是非常大的。那么电商平台和网站建设在玩法上到底有什么区别?外贸公司又该如何选择呢?
营销差异
平台本身就是一个流量池,拥有大量的用户,因此平台卖家更关注的是站内优化。而独立站本身是没有流量的,需要依靠站外引流来获取订单。所以平台卖家更多投放的是平台广告,而独立站卖家则习惯于在搜索引擎、社交媒体平台上投放广告。独立站的营销玩法相对平台会丰富很多,可发挥空间也更大。
受众差异
平台客户比较注重性价比,同时平台的卖家数量众多,因此平台客户往往会在多家店铺比价后再下单。而独立站的客户对价格敏感度则相对较低,因为没有很直观的对照组。独立站的客户更多关注的是品牌和服务,受品牌调性和社交媒体影响较大。
定位差异
独立站更侧重于品牌的塑造,关注品牌价值的提升,产品相关性比较强,是比较垂直的。而平台则更侧重于卖货,品牌存在感是非常弱的。平台卖家更多考虑的是如何卖爆单一产品,所以跟卖现象是比较严重的。
产品差异
平台选品更多考虑的是产品热度,所以头部热门品类的竞争往往非常激烈,也因此平台产品定价其实是相对较低的。独立站则专注于打造产品特色,通过产品创新,或增加产品附加价值,来提高品牌溢价,产品定价方面也会更加自由。
数据差异
平台的用户数据大多是掌握在平台手中的,因此平台卖家更多注意的是当下订单的反馈。而独立站因为能获取大部分数据,所以可以根据用户数据进行再营销。
如何选择?
外贸公司如果有自己的产品线,就需要根据产品来选择,如果产品定价较低,那就比较适合做平台。但若是产品客单价较高,就建议选择独立站。利润更高,能为产品研发投入更高的成本,创新研发能够不断提升外贸公司的竞争力。
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如果外贸公司没有产品线的话,可以优先考虑发展独立站,品牌是未来跨境电商决胜的关键。独立站营销推广的自由度更高,通过独立站打造品牌成功的可能性会更高。
当然也可以选择双轨模式,但最好不要选择单一平台模式。这主要是从风险性方面去考虑,平台规则越来越复杂,封号的情况也一直在发生。卖家只有把鸡蛋放在不同的篮子里,才能避免鸡蛋一次性被打碎。