对外贸易公司,要想获得更多的订单,除了等客户找上门来以外,还需要自己主动去开发客户。外贸开发信的撰写,也成为跨境卖家出海的必备技能之一。
但对于不少刚入行或者由国内电商转型的新手卖家来说,可能就比较吃力了。那么今天我们就来和你深入聊一聊,外贸开发到底该如何书写,有哪些需要注意的地方。
开发信三大要素
邮件标题,是吸引客户打开邮件的关键所在,邮件标题要足够吸引人,才有接下来的可能性。卖家需要站在客户的角度去思考,什么东西最能吸引他们,折扣、产品、节日又或者是销量。
正文内容,正文内容应该围绕着你能给客户带来什么,能够满足对方什么需求,或者是你产品的核心卖点展开。
钩子,对方如果能够回复邮件,就有更大的概率能够完成订单。在邮件中提醒客户回复邮件,或者提供一些有吸引力的东西,让客户主动联系你。
开发信模式
常规开发信:常规开发信是按照最传统的写信方式,开头打招呼,中间介绍内容,结尾留下联系方式。这样形式的邮件,其实是比较没有新意的,对于一些新兴行业的客户,可能就不大适合了。
极简开发信:极简模式下,开发信的语句数量一般不会超过8句。极简开发信虽然很符合现代人的阅读习惯,但过于精简,客户所能了解的信息也会非常有限。
侧重主义开发信:有重点地介绍你的产品和业务,能够让客户迅速找到核心信息。
开发信注意事项
卖家首先要注意的是,外贸开发信中,不管是开头的打招呼,还是结尾的祝愿,都是不可以省略的。没有这些要素,被对方认为是不礼貌、没有诚意的,那得到回复的可能性就会非常低了。
其次卖家要注意在邮件中,留下联络信息。明确的联络信息,能够提升对方主动联系你的可能性。
最后卖家要注意的是,正文内容是最为核心的部分,也是你打动客户的关键所在。正文内容要突出你的优势,告知对方选择你所能得到的好处。
温馨小贴士:邮件内容要尽可能的简洁明了,不要长篇大论,否则对方很有可能会没有耐心看下去。
以上便是我们为大家整理的一些在撰写外贸开发信时,需要注意的事项。卖家需要先根据自己的行业、产品,确定开发信的风格,然后再来书写。
最后建议卖家最好根据不同的客户,对开发信进行适当的修改,而非对所有客户发送相同的邮件,这样转化率会更高。
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